1) کاربر متعهد است هنگام ثبت نام و ثبت سفارش اطلاعات صحیح وارد نماید. هرگونه مشکل ناشی از ورود اطلاعات نادرست بر عهده کاربر خواهد بود.

2) ثبت نام، ورود به سایت و یا استفاده از خدمات سایت، به منزله اطلاع و قبول کردن تمامی قوانین سایت توسط کاربر تلقی می‌شود. تهران فالو مسئولیتی در قبال استفاده نادرست کاربران از خدمات ارائه شده ندارد و صرفاً ابزار و سرویس را در اختیار مشتریان قرار میدهد.

3) در صورت بروز مشکل از سمت سایت در ارائه خدمات، وجه پرداختی کاربر به کیف پول او بازگردانده خواهد شد. بازگشت وجه به حساب بانکی تنها در شرایط خاص انجام می‌شود.

4) زمان ذکر شده در توضیحات هر سفارش ، همواره دقیق نبوده و ممکن است به دلایل تعداد سفارشات، مشکلات سرور و اینترنت، آپدیت‌ شبکه‌های اجتماعی، تعمیرات سایت و یا هر دلیل دیگری، با تاخیر مواجه شود. ضمنا سرویس های ارزان به دلیل تقاضای بسیار بالا همواره بیشتر از دیگر سرویس‌ها زمان خواهد برد.

5) هیچ تضمینی برای مشکلات بعد از خرید وجود ندارد، گاهی ممکن است اینستاگرام، تلگرام، توییتر و فیسبوک یا دیگر برنامه‌ها تشخیص دهند که فالوورها خریده شده است. آن‌گاه ممکن است تمام فالوورها را حذف کرده یا پیج شما را جریمه یا حتی مسدود کند، پس قبل از خرید حتما درباره محصول و سرویس مورد نظر تحقیق کنید. سایت تهران فالو هیچ تعهد و تضمینی در قبال این مسائل بر عهده نخواهد گرفت.

6) تحت هیچ شرایطی همزمان از یک محصول چندین بار خرید نکنید. به عنوان مثال اگر برای یک پست اینستاگرامی لایک خریداری کنید و مجددا از سرویس دیگری لایک خریداری کنید، ممکن است لایک‌های تکراری دریافت کنی ، زیرا سرور تک تک شمارش نمی‌کند و قبل و آخر شمارشگر را مشاهده می‌کند. لذا به دلیل جلوگیری از اختلال درثبت سفارشات، تا زمان تکمیل سفارش قبلی، سفارش جدیدی از همان نوع را ثبت نکنید .

7) به هنگام ثبت سفارش، به آی دی و لینکی که وارد می‌کنید دقت کنید. در صورتی که لینک یا آی دی را اشتباه وارد کنید، سفارشات و مبلغ قابل بازگشت نیست. در کادرها ذکر شده است که جای آی دی ، حتما لینک وارد کنید، چرا که گاهی ممکن است به دلیل وجود علامت هایی مانند آندرلاین، هیفن، دات، دش و.. ، سرور تشخیص ندهد که آی دی برای چه شبکه اجتماعی می‌باشد. حتما جای آی دی، لینک را به صورت کامل وارد کنید.

8) میزان ریزش در سفارشات (عمدتا در فالوور) به عواملی مانند نوع اکانت بستگی دارد! مثلا یک اکانت صرفا برای دریافت هزینه از ما ساخته می‌شود و به سرور متصل می‌شود اما اکانت دیگر فقط برای افزایش فالوور خود ساخته می‌شود. اگر در توضیحات ذکر شده ریزش 10 درصد، ممکن است به دلیل عدم علاقه کاربر به پیج، مسدودی، غیرفعال یا حذف شدن پیج کاربر فالو کننده، این ده درصد افزایش یابد. برخی از سرویس‌ها جهت پوشش این قضیه جبران ریزش دارند و برخی نه. فالوور فیک، توسط ربات ساخته می‌شود و اگر اینستاگرام بعد از چند روز متوجه شود اکانت فعالیتی مانند لایک و بازدید و.. را ندارد، ممکن است آن اکانت حذف شود که باعث حذف اکانت از لیست فالوورهای شما می‌شود. این قضیه اکثرا در هنگام سفارش فالوور و ممبر رخ می دهد و در سفارشات دیگر (لایک، بازدید، کامنت و....) به ندرت اتفاق می‌افتد.

9) زمان ریزش ممکن است بلافاصله پس از استارت سفارش، شروع شود حتی اگر از نوع گارانتی دار باشد! (سرویس‌های گارانتی دار تا مقدار و زمان معینی جبران ریزش دارند)

10) جبران ریزش : جبران ریزش بدون در نظر گرفتن فرصت درخواست است! اگر تا 365 روز فرصت جبران ریزش داشته باشید، در این مدت 1 بار می‌توانید درخواست جبران ریزش دهید. یا اگر 30 روز فرصت جبران ریزش داشته باشید، باز هم 1 بار جبران ریزش ارسال می‌شود. در جبران ریزش ، باز هم ریزش ممکن است رخ دهد، پس فقط 1 بار جبران ریزش ارسال می‌شود. اگر از جای دیگری یا از خود ما از سرویس دیگری سفارش ثبت کنید، جبران ریزش از بین می‌رود. پس قبل از ثبت سفارشات جدید، درخواست جبران ریزش دهید.

11) ریزش ها بستگی به کیفیت و موضوع پیج دارد. پیج‌های شخصی معمولا ریزش بالایی دارند.همچنین کیفیت فالوور خریداری شده در ریزش تاثیر مستقیم دارد. تنها گرانترین سرویس، کمترین ریزش را دارد. استارت ارسال جبران ریزش از 1 روز تا 2 ماه ممکن است زمان ببرد. این گارانتی فقط برای جبران ریزش است و بس. ضمنا هنگام ارسال سفارش، توضیحات هر محصول را با دقت مطالعه کنید چرا که شرایط سفارش در طول زمان ممکن است مدام تغییر کند. (به علت هماهنگ شدن با قوانین شبکه اجتاعی مدنظر)

12) در صورت خرابی و عدم تحقق سفارش یا سفارشات، حتی خرابی سرویس‌های ما، وجه مد نظر به حساب بانکی بازگشت داده نخواهد شد! اگر به توضیحات هر محصول توجه نکردید، و سفارش دادید ، قطعا می‌پذیرید که مبلغی بازگشت داده نمی‌شود. مبلغ فقط به پنل کاربری اضافه شده تا سرویس‌های دیگری را سفارش دهید حتی اگر سفارش بعدی شما، ماه ها طول بکشد. ضمنا برای بازگشت وجه به حساب کاربری داخل سایت، 10 درصد از کل مبلغ پرداختی به صورت موقت کسر می‌شود و تا زمانی که توسط سازمان مالیات میزان مالیات‌های فروشگاه مشخص نشده، این 10درصد به امانت در سایت می‌ماند. در صورتی که بعدا میزان مالیات محاسبه شده، کمتر از این 10 درصد اعلام شود، باقی مانده مبلغ به پنل کاربری اضافه می‌شود.

13) توجه داشته باشید که خرید فالوور به معنای استخدام مردم نیست! با خرید فالوور پذیرفته‌اید که لایک و بازدید از سوی فالوور یا حتی باقی ماندن در پیج شما، اجباری یا وظیفه نیست، بلکه موضوعی اختیاری است! لذا هیچ تعهدی نسبت به باقی ماندن فالوور یا ممبر در کانال یا پیج شما یا فعالیت آنها وجود نخواهد داشت.

14) اگر سفارشی برای یک لینک یا آیدی ثبت کرده اید، به هیچ عنوان لینک و آیدی را تغییر ندهید، زیرا وضعیت سفارش شما تکمیل شده می‌شود. مثلا اگر صد هزارعدد از یک سفارش تهیه کردی و فقط هزار عدد از آن را دریافت کردید و در میان سفارش لینک یا آیدی را تغییر دادید، 99 هزار سفارش باقی مانده تحت هیچ شرایطی به لینک جدید ارسال نمی‌شود و متاسفانه مبلغ نیز بازگشت داده نمی‌شود، چرا که تمام سفارشات در صف ارسال قرار می‌گیرند و امکان لغو و خاموشی سرورها وجود ندارد. لذا مسئولیت ضرر و زیان ناشی از تغییر لینک و آیدی، در میانه انجام سفارش، برعهده کاربر خواهد بود.

15) سرویس‌هایی که در عنوان آنها از علامت اخطار ⚠️ استفاده شده، به هیچ عنوان پشتیبانی، تضمین و گارانتی ندارند !تکمیل این سرویس‌ها ممکن است تا چندین هفته طول بکشد و ممکن هم هست که در چندین ساعت انجام شود. اگر از سرویس‌ها به مقدار زیاد خریداری کنید (فالوور، لایک، بازدید و...) گاهی ممکن است کامل دریافت کنید و گاهی ممکن است تنها بخشی از آن را دریافت نمایید. دلیل این مسئله این است که برخی از پیج ها محدودیت مکانی دارند یا ممکن است آن پیج، فالوور، لایک یا بازدید کننده ریپورت یا محدود شده باشد. در این صورت، تنها پس از اتمام سفارش توسط سیستم (نیمه کامل) به صورت خودکار هزینه بخش ناکامل، پس از کسر ده درصد و باقی هزینه‌های احتمالی، به حساب کاربری فرد اضافه خواهد شد. لذا هنگام خرید به علامت ⚠️ توجه کنید. موارد ذکر شده برای سرویس های ⚠️ فقط مختص به اینستاگرام نبوده و به تمام سرویس‌ها مرتبط است.

16) سایت تهران فالو، بر طبق قوانین و ضوابط جمهوری اسلامی ایران فعالیت دارد. لذا از ثبت در خواست‌های خارج از این چارچوب جدا امتناع ورزید.

17) هشدار می‌دهیم، انجام سفارشات برای صفحات سیاسی، ضد نظام، مستهجن و صفحات با موضوعات خلاف قوانین و ضوابط جمهوری اسلامی ایران ممنوع بوده و به هیچ وجه انجام نمی‌شود. در صورت ثبت چنین سفارشاتی، مراتب به مراجع امنیتی و قضایی گزارش داده شده و مسئولیت و عواقب ناشی از آن کاملا برعهده کاربر خواهد بود.

18) تهران فالو حق تغییر و به‌روزرسانی قوانین را در هر زمان دارد. نسخه به‌روزرسانی شده در همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد. ضمنا انتخاب گزینه “قوانین سایت را خوانده و قبول دارم” در هنگام ثبت نام، به منزله اطلاع و پذیرش قوانین بوده و مسئولیت بی‌توجهی به قوانین بر عهده کاربر خواهد بود.